옥션 - 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 지마켓(이하 "회사"라고 합니다)이 다음 각 호의 사이트 및 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 각 모바일 애플리케이션(이하 “사이트등”이라고 합니다) 을 통하여 제공하는 “위치정보 기반 쇼핑정보 검색” 서비스 및 매장 결제 서비스(이하 “매장결제 서비스”)라고 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무 및 책임사항 등을 규정함을 그 목적으로 합니다.

1. 옥션 사이트 (http://www.auction.co.kr) 및 옥션 모바일 애플리케이션
2. G마켓 사이트 (http://www.gmarket.co.kr 및 G마켓 모바일 애플리케이션
3. 스마일페이 사이트 및 스마일페이 모바일 애플리케이션(이하 “스마일페이”라 합니다)
4. 그 밖에 회사가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션

제2조 (정의)

가.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.: “위치정보 기반 쇼핑정보 검색” 서비스: 회원의 모바일 기기로부터 수집한 현 위치 정보를 활용하여 매장 및 상품 정보 등 쇼핑에 유용한 정보를 회사가 사이트 등 을 통하여회원에게 무상으로 제공하는 관련 제반 서비스를 말합니다.
2.: 매장결제 서비스: 회원이 스마일페이에 등록된 본인의 결제수단으로 오프라인 매장에서 결제를 진행할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다. 회사는 타인에 의한 서비스 이용을 방지하기 위해 회원의 모바일 기기로부터 수집한 현 위치 정보를 활용하여 이상거래 탐지를 합니다.
3.: 회원: 사이트 등의 이용약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자로서 이 약관에 동의한 자를 말합니다.

나.: 위 가.항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 관계법령, 사이트 등의 이용약관 또는 상관례에 의합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정 등)

가.: 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 “위치정보 기반 쇼핑정보 검색” 서비스 및 “매장결제 서비스” (이하 통칭하여 “서비스”라고 합니다)가 제공되는 사이트 및 설정 등의 초기서비스 화면에 게시합니다.다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
나.: 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 등 관련법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 가.항의 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다.: 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지한 경우 회원이 개정약관 적용일자 이전까지 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
라.: 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 회사 정책, 관계법령 또는 상관례에 의합니다. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 관련법령을모두 준수하여야 하고, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제4조 (회사의 정책 및 서비스)

가.: 회사는 원활한 “서비스 유지 및 회원의 보호를 위해 별도의 정책 및 내용을 정할 수 있으며, 필요한 경우 이를 변경할 수 있습니다.
나.: 회원은 회사가 정한 정책을 확인하고 준수하여야 합니다.

제5조 (서비스의 내용)

가.

서비스의 이용 원칙

1.: 회원은 사이트 등에 게재된 상품가격정보, 기타 상품정보를 자유로이 열람할 수 있습니다.
2.: 회사는 위 1호에 따른 정보의 열람 서비스를 회원이 효율적으로 이용할 수 있도록 하기 위하여 상품검색 등 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다.
3.: 회사는 회원이 정보열람, 검색 요청시 회원의 현 위치를 이용한 검색결과 또는 주변결과(카페, 음식점, 편의점 등 매장정보, 상품정보 등 이와 관련된 쇼핑정보)를 제시하는서비스(위치기반서비스)를 제공합니다.
4.: 회원은 스마일페이를 통해 사용처에서 매장결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
5.: 회사는 회원이 위 4호에 따른 매장결제 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 하기 위하여 이상거래 탐지 시스템을 활용해 이상거래로 인지될 경우 회원에게 결제 인증 등 추가 보안 조치를 요구할 수 있습니다.
6.: 위 각 호의 서비스의 이용요금은 무료입니다.

나.

서비스의 성격 및 책임의 한계

1.: 회사가 “서비스를 위해 사이트 등에 게재하는 정보는 회사가 회사와 제휴관계에 있는 자(개인 및 법인), 기타 정보원 등으로부터 제공받거나 수집한 것으로써, 회사는 이러한 정보의 진실성, 타당성, 사실 부합성 또는 객관성 등에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
2.: 사이트 등 상의 정보 열람 서비스는 회원을 포함한 소비자의 합리적인 쇼핑과 물품 등 광고에 도움을 주기 위한 것에 불과하므로, 개개의 물품 거래는 소비자와 판매자 간의 자율적인 결정에 의하여 발생하고 회사는 이러한 거래로 인하여 발생할 수 있는 분쟁에 대하여 일체 개입하지 않습니다.
3.: 스마일페이의 매장결제 서비스는 회원의 편리한 결제를 위한 서비스이므로, 개별 거래는 소비자와 판매자 간의 자율적인 결정에 의하여 발생하고 회사는 이러한 거래로 인하여 발생할 수 있는 분쟁에 대하여 일체 개입하지 않습니다.

다.: 회원은 서비스와 관련하여 회사가 게시하는 약관, 정보 이용규칙 등 기타 회사가 공지하는 사항을 항상 숙지해야 하며, 이를 숙지하지 못해 생기는 불이익은 회원에게 있습니다.

제6조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

가.

회사는 본 이용약관에서 정한 서비스를 제공하기 위하여 개인위치정보를 수집합니다. 수집한 개인위치정보는 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인위치정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.

나.

회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.

다.

회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치 또는 회원의 전자우편주소로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

1.: 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2.: 회원이 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자 우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제7조 (개인위치정보주체의 권리)

가.

회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

나.

회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고있습니다.

다.

회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

1.: 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2.: 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

라.

회원은 제 가.항 내지 제 다.항의 의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제8조 (법정대리인의 권리)

가.

회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제7조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

나.

회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

1.: 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
2.: 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제9조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

가.

회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동등”이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1.: 8세 이하의 아동
2.: 피성년후견인
3.: 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

나.

8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 다음의 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다.

1.: 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
2.: 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
3.: 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
4.: 동의의 연월일

다.

보호의무자는 8세 이하의 아동등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제10조 (위치정보관리책임자의 지정)

가.: 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
나.: 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 이 약관의 부칙에 따릅니다.

제11조 (서비스의 성격과 회사의 면책)

가.: 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 회원이 매장 및 상품 정보 등 쇼핑에 유용한 정보를 게재 및 열람하고 이를 통하여 상호간에 상품의 거래와 관련하여 도움을 얻을 수있도록 정보를 수집 및 게재하는 것에 국한합니다. 회사는 어떠한 경우에도 판매자를 비롯하여 어느 누구도 대리하거나 대행하지 않으며, 재화 등의 판매에 있어서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 상품의 실제 거래는 회원, 판매자들이 거래당사자로서 독자적 판단으로 수행하고, 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야합니다.
나.: 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
다.: 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 옥션사이트와 모바일 옥션 및 지마켓사이트와 모바일지마켓의 초기 서비스화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지합니다.
라.: 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
마.: 회사는 회사 또는 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 및 신뢰성 등을 보증하지 않으며, 이를 신뢰함으로써 회원 기타 제3자가 입은 손해에 대하여 책임을 지지않습니다.
바.: 회사와 판매자의 영업은 각자 독자적으로 운영되며, 회사는 이와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 관련하여 발생하는 일체의 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

제13조 (기타 조항)

가.

회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리기간을 통보합니다.

나.

위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보 분쟁조정위원회에조정을 신청할 수 있다.

다.

회사소개

1.: 주식회사 지마켓
2.: 소재지 : 서울시 강남구 역삼동 737번지 강남파이낸스센터 34~37층 주식회사 지마켓
3.: 대표이사 : 정형권
4.: 사업자 등록번호 : 220-81-83676

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2014년 8월 11일부터 적용됩니다.

제2조 (위치정보관리책임자의 정보)

위치정보관리책임자는 2014년 8월 11일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1.: 소속 : Site Ops실
2.: 성명(직급) : 길기현(상무)
3.: 대표전화 : 02-589-8900

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2014년 12월 30일부터 적용됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2018년 10월 26일부터 적용됩니다.

제2조 (위치정보관리책임자의 정보)

위치정보관리책임자는 2018년 10월 26일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1.: 소속 : Security실
2.: 성명 : 박의원
3.: 대표전화 : 02-589-8900

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2019년 12월 24일부터 적용됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2021년 2월 5일부터 적용됩니다.

제2조 (위치정보관리책임자의 정보)

위치정보관리책임자는 2021년 2월 5일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1.: 소속 : 법무부문
2.: 성명 : 이승기
3.: 대표전화 : 02-589-8900

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2022년 1월 26일부터 적용됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2022년 10월 20일부터 적용됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2022년 11월 28일부터 시행됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2022년 12월 1일부터 시행됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

가.: 이 약관은 2024년 5월 2일부터 적용됩니다.

제2조 (위치정보관리책임자의 정보)

위치정보관리책임자는 2024년 5월 2일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1.: 소속 : 정보보안실
2.: 성명 : 김정훈
3.: 대표전화 : 02-589-8900