옥션 - 보안센터

아래 보이는 ‘설치’를 클릭하여 키보드 보안을 설치합니다. 이런 보안경고창은 보안접속이 설치되어있지 않을 경우 나타납니다. 이럴때는 [설치]를 눌러 회원님의 고객정보가 해킹툴에 의해 유출되는것을 차단하시기 바랍니다

보안접속을 설치 않지 않아도 서비스에 지장을 주진 않습니다.
다만 보안접속을 설치하지 않으시면 계속 [보안경고]창을 보게되며, 키보드 입력값 노출에 의해 고객님의 정보가 유출 될수 있사오니 가급적 보안 프로그램을 설치하시는게 좋습니다.

회원님의 컴퓨터 > 시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 ‘K-Defense8 Control - 키보드 보안’ 을 선택하고 변경/제거를 클릭하시면 제거하실 수 있습니다.

회원님의 컴퓨터 > 시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 ‘K-Defense8 Control - 키보드 보안’ 을 선택하고 변경/제거를 클릭하시면 제거

보안접속은 옥션 홈페이지를 접속했을때부터 종료할때까지만 적용되며, 다른 사이트에서는 적용되지 않습니다

보안접속이 자동으로 설치되지 않으실 경우에는 아래 버튼을 눌러 수동설치 파일을 다운로드 받아 사용하세요.

- 고객님 의 PC 에 ‘엔키퍼’라는 프로그램 있는지 확인하세요.: 제거방법은 시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 엔키퍼를 찾아 삭제하시면 됩니다.
- 고객님의 PC에 메가 패스에서 제공하는 보안접속(keysec)라는 프로그램이 있는지 확인 해 주세요.: 확인방법은 윈도우 오른쪽 아래 시스템 트레이 아이콘 중에 매가패스 keysec 이라는 프로그램이 있는지 확인하시면 됩니다.
해당 프로그램을 제거 방법은 트레이 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭 > 도움말 선택 > 인터넷 창 도움말 페이지로 이동 > 도움말 페이지에서 ‘해지’ 클릭 >삭제 후 재 부팅하시면 됩니다.
- 고객님의 PC에 ‘키위’라는 보안접속과 충돌이 생겨서 일수도 있습니다.: 키위 프로그램에 대한 설치 확인 방법은 인터넷 익스플로러(인터넷창)에서 도구 > 보안접속 탭이 있는지 확인 하시면 됩니다.
이프로그램 또한 시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 ‘Keyboard Secure’를 삭제하시면 됩니다.

- USB 키보드 사용시 키 입력 시 연속 입력되는 경우
- 키보드 키 입력 시 한글 입력이 2개 연속 두 문자가 입력되는 경우
- Windows95를 사용하는 OS 에서의 오류 문제 혹은 입력이 안 되는 문제
- 키보드 키 입력 시 ‘abab’ 혹은 ‘1212’ 혹은 ‘333..’ 등과 같은 문자만 입력
- 고객 PC 환경에 따른 키보드 입력에 문제가 되는 경우: 키보드 입력에 대한 이상현상은 키보드 보안 프로그램이 재대로 동작하지 않거나 정상적인 업그레이드가 되지 않은 경우에 발생 할 수 있습니다.

위와 같은 내용이 있을 시 아래 고객센터로 문의해주시면 친절하게 문제를 해결해 드리겠습니다.